TipShare
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Preguntas Frecuentes

Encuentra rápidamente respuestas a las preguntas más frecuentes sobre TipShare.

¿Qué es TipShare?

TipShare es una aplicación web que permite a los negocios de hostelería distribuir las propinas de forma justa entre sus empleados. La distribución se realiza automáticamente en función de las horas trabajadas, opcionalmente con ponderaciones por función y distribución por departamento.

¿Cuánto cuesta TipShare?

TipShare cuesta 9 EUR al mes (IVA no incluido). No hay gastos de configuración y puede cancelar mensualmente. El pago se realiza mediante iDEAL o tarjeta de crédito.

¿Qué modelos de distribución hay?

TipShare ofrece tres modelos:

  • Modelo A (Por período): Introduce el importe total de propinas para todo el período. Ideal para negocios que liquidan semanal o mensualmente.
  • Modelo B (Por día): Introduce el importe de propinas por día y selecciona qué empleados trabajaron ese día. Perfecto para negocios con plantilla variable.
  • Modelo C (Por día por turno): Como el Modelo B, pero con turnos separados (p. ej. comida y cena). Para negocios donde las propinas varían por servicio.
¿Qué son las ponderaciones?

Las ponderaciones le permiten asignar una parte mayor o menor de las propinas a los empleados según su función. Por ejemplo: un jefe de cocina (ponderación 1,2) recibe un 20% más de propinas por hora que un lavaplatos (ponderación 1,0). Las ponderaciones son opcionales.

¿Qué es la distribución por departamentos?

Con la distribución por departamentos, puede distribuir primero las propinas entre departamentos (p. ej. 60% sala, 40% cocina) antes de distribuir dentro de cada departamento según las horas. Es opcional.

¿Es TipShare compatible con el RGPD?

Sí. Solo procesamos los datos personales mínimos necesarios y hemos implementado medidas de seguridad adecuadas. Consulte nuestra Política de Privacidad y nuestro Acuerdo de Procesamiento de Datos.

¿Puedo exportar mis datos?

Sí. Puede descargar un informe PDF por período con la distribución completa de propinas. Este informe es adecuado para su administración de nóminas.

¿Cómo cancelo mi suscripción?

Puede cancelar su suscripción en cualquier momento desde la configuración de la aplicación. Su cuenta permanecerá activa hasta el final del período pagado.

¿Puedo añadir varios usuarios?

Sí. Como administrador puede invitar hasta 3 miembros del equipo para colaborar en la distribución de propinas. El número de empleados cuyas propinas se distribuyen es ilimitado. Los usuarios invitados tienen acceso a los mismos datos del restaurante que el administrador, pero solo el administrador puede invitar empleados y gestionar la suscripción.

¿Cómo se calcula la propina?

El cálculo básico es: propina por empleado = (horas del empleado / horas totales) × propinas totales. Opcionalmente se aplican ponderaciones y porcentajes por departamento. El cálculo exacto siempre es visible de forma transparente en la pantalla de resultados.